1. \u00dcldine<\/h5>\n

1.1. K\u00e4eolevad MERCH PRO O\u00dc e-poe tingimused (edaspidi tingimused) kehtivad k\u00f5ikide tarbijate (edaspidi ostja) suhtes, kes kasutavad www.martkoik.eu veebiaadressil asuvat MERCH PRO O\u00dc e-poodi (edaspidi e-pood) ning tellivad e-poest kaupa.<\/p>\n

1.2. E-poe kasutamisega kinnitab ostja, et on tingimustega tutvunud, nendega n\u00f5us ja v\u00f5tab need t\u00e4itmiseks.<\/p>\n

1.3. MERCH PRO O\u00dc on \u00f5igus k\u00e4esolevaid tingimusi muuta, teavitades sellest ostjaid e-poe kodulehel. Mistahes muudatusi ei rakendata tagasiulatuvalt.<\/p>\n

1.4. MERCH PRO O\u00dc j\u00e4tab endale \u00f5iguse loobuda tellitud kaupade m\u00fc\u00fcgist j\u00e4rgmistel juhtudel:<\/p>\n

1.4.1. toote hind v\u00f5i omadused ei vasta t\u00f5ele inimliku eksituse v\u00f5i tehniliste probleemide t\u00f5ttu s\u00fcsteemis;<\/p>\n

1.4.2. tellitud kaup on laost otsa saanud;<\/p>\n

1.4.3. ostja ei vasta k\u00e4esolevate e-poe kasutustingimuste n\u00f5uetele.<\/p>\n

1.5. E-poe toodete pildid on illustratiivsed ja v\u00f5ivad erineda tegelikkusest.<\/p>\n

2. Hinnad, tellimuse esitamine ja tasumine<\/h5>\n

2.1. Hinnad e-poes v\u00f5ivad erineda. Kaupade hinnad ja saadavus v\u00f5ivad e-poes ette teatamata muutuda. Ostjale rakendatakse alati tellimuse esitamise hetkel e-poes kehtinud hinda.<\/p>\n

2.2. K\u00f5ik hinnad on eurodes. Makseid v\u00f5etakse vastu ainult eurodes.<\/p>\n

2.3. MERCH PRO O\u00dc \u00a0ei ole k\u00e4ibemaksu kohustlane.<\/p>\n

2.4. Tellimuse esitamiseks:<\/p>\n

2.4.1. Lisage soovitud tooted ostukorvi;<\/p>\n

2.4.2.Kontrollige, et kaubad ja nende kogused vastavad Teie soovidele ning vajutage ostukorvis nupule \u201dEdasi\u201d;<\/p>\n

2.4.3. Valige sobiv kauba k\u00e4ttetoimetamise viis, t\u00e4itke k\u00f5ik n\u00f5utud andmev\u00e4ljad, salvestage valik ning seej\u00e4rel \u00a0vajutage nupule \u201dJ\u00e4tka\u201d;<\/p>\n

2.5. E-poes saab maksta e-poe lehek\u00fcljel toodud pangalinkide kaudu (Swedbank, SEB, Nordea, LHV, Krediidipank, Danske Bank, Pocopay)<\/p>\n

2.6. Tellimuse eest tuleb tasuda koheselt. Tellimus loetakse esitatuks kaupade eest tasumisega.<\/p>\n

2.7. P\u00e4rast tellimuse esitamist ja kaupade eest tasumist saadetakse ostja avaldatud e-posti aadressile tellimuse kinnitus .<\/p>\n

2.8. MERCH PRO O\u00dc palub ostjatel koheselt veenduda, et \u00a0tellimuse kinnituses esitatud andmed oleksid \u00f5iged ning s\u00e4ilitada tellimuse kinnitus koos k\u00e4esolevate e-poe kasutustingimustega.<\/p>\n

3. Kaupade k\u00e4ttesaamine<\/h5>\n

3.1. E-poest tellitud kaupu on v\u00f5imalik k\u00e4tte saada SmartPosti pakiautomaadist ja\/v\u00f5i kulleriga ostja esitatud aadressile olenevalt tootest ja valitud tarnemeetodist.<\/p>\n

3.2.1. Tarneaeg on kuni 10 t\u00f6\u00f6p\u00e4eva. Kui toodet pole laos ning klient on siiski toote tellinud, on tarneajaks 10 \u2013 20 t\u00f6\u00f6p\u00e4eva.<\/p>\n

3.2.2. Kui toote kohale toimetamine kokkulepitud ajaks ei ole v\u00f5imalik, on MERCH PRO O\u00dc \u00f5igus tarneaega pikendada andes sellest ostjale teada.<\/p>\n

3.2.3. Juhul kui ostja kaotab pikenenud tarneaja t\u00f5ttu tellitud kaupade vastu huvi, on ostjal \u00f5igus esitatud tellimusest taganeda teavitades sellest MERCH PRO O\u00dc \u00a0e-posti teel kelder@martkoik.eu. Juhul kui ostja tasus kaupade ja tarnspordi eest tellimuse esitamisel, tagastatakse ostjale k\u00e4esoleva punkti alusel tellimuse t\u00fchistamisel nii kaupade kui transpordi maksumus.<\/p>\n

4. Tellimuse t\u00fchistamine ja muutmine<\/h5>\n

4.1. Tellimuse t\u00fchistamiseks v\u00f5i muutmiseks peab ostja esimesel v\u00f5imalusel v\u00f5tma \u00fchendust MERCH PRO O\u00dc e-posti teel kelder@martkoik.eu.<\/p>\n

5. Tellimusest taganemine ja kauba tagastamine<\/h5>\n

5.1. Ostjal on \u00f5igus taganeda e-poes s\u00f5lmitud tellimusest ning tagastada e-poest ostetud kaup 14 p\u00e4eva jooksul. Tagastamist\u00e4htaeg l\u00f5peb 14 p\u00e4eva m\u00f6\u00f6dumisel alates p\u00e4evast, mil ostja on saanud kauba f\u00fc\u00fcsiliselt enda valdusesse.<\/p>\n

5.2. Tellimusest taganemiseks ja kauba tagastamiseks peab ostja esitama taganemisavalduse ning saatma selle aadressile kelder@martkoik.eu<\/p>\n

5.3. taganemisavalduses esitada v\u00e4hemalt j\u00e4rgmine info:<\/p>\n

5.3.1. Kauba k\u00e4ttesaamise kuup\u00e4ev;<\/p>\n

5.3.2. Ostja nimi;<\/p>\n

5.3.3. Tagastatava kauba t\u00e4pne nimetus;<\/p>\n

5.3.4. Soovi korral kauba tagastamise p\u00f5hjus. 14-p\u00e4evase taganemis\u00f5iguse kasutamisel ei ole ostja kohustatud kirjeldama kauba tagastamise p\u00f5hjust, kuid MERCH PRO O\u00dc hindab ostjate tagasisidet, mis v\u00f5imaldab meil pidevalt parandada oma kaupade ja teenuste kvaliteeti.<\/p>\n

5.4. Ostja peab taganemisavalduses nimetatud kauba tagasi andma v\u00f5i saatma viivitamatult p\u00e4rast taganemisavalduse esitamist, kuid hiljemalt 14 p\u00e4eva m\u00f6\u00f6dumisel taganemisavalduse esitamisest. T\u00e4htajast on kinni peetud, kui ostja saadab tagastamisele kuuluva kauba tagasi enne 14-p\u00e4evase t\u00e4htaja l\u00f5ppu. Tagastamise transpordi tasub klient.<\/p>\n

5.5. MERCH PRO O\u00dc tagastab ostjale k\u00f5ik ostjalt saadud maksed, sealhulgas k\u00e4ttetoimetamiskulud (v\u00e4lja arvatud t\u00e4iendavad kulud, mis tulenevad Ostja valitud k\u00e4ttetoimetamise viisist, mis erineb MERCH PRO O\u00dc pakutud k\u00f5ige odavamast tavap\u00e4rasest k\u00e4ttetoimetamise viisist) viivitamata, kuid hiljemalt 14 p\u00e4eva m\u00f6\u00f6dumisel alates p\u00e4evast, mil MERCH PRO O\u00dc sai teada ostja otsusest e-poes s\u00f5lmitud lepingust taganeda ning tellitud kaubad tagastada.<\/p>\n

5.6. Kauba tagastamisega seotud otsesed kulud tuleb katta ostjal.<\/p>\n

5.7. Ostjal on e-poest tellitud kaubaga \u00f5igus tutvuda viisil, mis v\u00f5imaldab tutvuda asja olemuse, omaduste ja toimimisega. Selleks, et veenduda asja olemuses, omadustes ja toimimises, v\u00f5ib asja k\u00e4sitseda ja kasutada \u00fcksnes nii nagu lubatakse tavap\u00e4raselt seda teha poes. Ostja vastutab asja v\u00e4\u00e4rtuse v\u00e4henemise eest, mis on tingitud asja kasutamisest muul viisil, kui on vaja asja olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks. Ostja on kohustatud tutvuma tootega ettevaatlikult, avama toote pakendi seda kahjustama, mitte eemaldama toote silte\/kaitsekilesid jmt, mitte v\u00f5tma toodet kasutusele jne. Vastasel juhul v\u00f5ib ostja vastutada toote tagastamisel selle v\u00e4\u00e4rtuse v\u00e4henemise eest vastavalt punktile 5.9.<\/p>\n

5.8. Tagastatud kaup ja selle juurde kuuluvad dokumendid (kasutusjuhend, garantiitingimused jmt) peavad \u00a0olema puuduseta, t\u00e4iskomplektsed, originaalpakendis ja kasutamata.<\/p>\n

5.9. Kui tagastatav kaup, kauba juurde kuuluvad juhendid ning muud dokumendid ja\/v\u00f5i kauba pakend on halvenenud asjaolude t\u00f5ttu, mille eest vastutab ostja, on MERCH PRO O\u00dc \u00f5igus tasaarvestada toote v\u00e4\u00e4rtuse v\u00e4henemine ostja poolt toote eest tasutud ning ostjale tagastamisele kuuluva summaga. Tasaarvestamiseks saadab MERCH PRO O\u00dc ostjale tasaarveldamise avalduse Teie poolt tellimuse vormistamisel teatatud e-maili aadressile.<\/p>\n

5.10. K\u00f5ik eelnimetatud tagasimaksed tehakse, kasutades sama makseviisi, mida Ostja kasutas makse tegemiseks, v\u00e4lja arvatud juhul, kui pooled on teistmoodi kokku leppinud.<\/p>\n

5.11. MERCH PRO O\u00dc v\u00f5ib keelduda tagasimaksete tegemisest seni, kuni on taganemisavalduses nimetatud kauba tagasi saanud v\u00f5i kuni ostja on esitanud t\u00f5endid, et kaup on tagasi saadetud.<\/p>\n

5.12. Ostjal ei ole \u00f5igus tagastada:<\/p>\n

5.12.1. tooteid, mis ei kuulu p\u00e4rast pakendi avamist tagastamisele h\u00fcgieenilistel p\u00f5hjustel;<\/p>\n

5.12.2. tellitud ja juba osutatud teenust;<\/p>\n

5.12.3. tooteid, mis on valmistatud v\u00f5i kohandatud vastavalt ostja soovidele;<\/p>\n

5.12.4. tooteid, mis oma olemuse t\u00f5ttu segatakse v\u00f5i \u00fchendatakse p\u00e4rast \u00fcleandmist muu asjaga selliselt, et neid ei saa enam teineteisest eraldada;<\/p>\n

5.12.5. soodushinnaga kaupu;<\/p>\n

5.12.6. tooteid, mis riknevad v\u00f5i vananevad kiiresti.<\/p>\n

6. Isikuandmete kaitse<\/h5>\n

6.1. E-poes kogutud isikuandmete vastutavaks t\u00f6\u00f6tlejaks on MERCH PRO O\u00dc registrikood 14527998 , aadress La 6, Tartu, e-post: kelder@martkoik.eu.<\/p>\n

6.2. Meie klientide isikuandmete kaitsmine on MERCH PRO O\u00dc t\u00e4htis. Seet\u00f5ttu kogume ja t\u00f6\u00f6tleme isikuandmeid \u00fcksnes vastavalt isikuandmete kaitse seaduse n\u00f5uetele ning koosk\u00f5las mistahes muude \u00f5igusaktidega, mis reguleerivad isikuandmete kaitset.<\/p>\n

6.3. K\u00e4esolevate e-poe kasutustingimustega n\u00f5ustudes annab Ostja MERCH PRO O\u00dc n\u00f5usoleku esitatud isikuandmete t\u00f6\u00f6tlemiseks. MERCH PRO O\u00dc t\u00f6\u00f6tleb ostjate isikuandmeid \u00fcksnes ulatuses, mis on vajalik ostja teenindamiseks ning m\u00fc\u00fcgilepingu ja esitatud tellimuse t\u00e4itmiseks.<\/p>\n

7. Intellektuaalne omand<\/h5>\n

7.1. MERCH PRO O\u00dc e-poe sisu (sealhulgas, kuid mitte ainult k\u00f5ik pildid ja tekstid) kuulub MERCH PRO O\u00dc ning on kaitstud intellektuaalse omandi kaitset reguleerivate \u00f5igusaktidega, v\u00e4lja arvatud juhul, kui k\u00e4esolevates tingimustes v\u00f5i veebilehtedel on kindlaks m\u00e4\u00e4ratud teisiti.<\/p>\n

7.2. MERCH PRO O\u00dc e-poe sisu levitamine v\u00f5i \u00e4rilisteks eesm\u00e4rkideks kasutamine t\u00e4ielikult v\u00f5i osaliselt, on keelatud ilma MERCH PRO O\u00dc eelneva kirjaliku n\u00f5usolekuta.<\/p>\n

7.3. MERCH PRO O\u00dc veebileht v\u00f5ib sisaldada viiteid v\u00f5i linke kolmandate osapoolte veebilehtedele, mille sisu ei kuulu MERCH PRO O\u00dc. MERCH PRO O\u00dc ei vastuta taoliste veebilehtede sisu v\u00f5i nende kasutamise mistahes tagaj\u00e4rgede eest.<\/p>\n

8. Pretensiooni esitamise \u00f5igus ja n\u00f5uetele mittevastavate toodete tagastamine<\/h5>\n

8.1. MERCH PRO O\u00dc vastutab toodete n\u00f5uetele mittevastavuse ja puuduste eest vastavalt v\u00f5la\u00f5igusseadusele.<\/p>\n

8.2. MERCH PRO O\u00dc ei vastuta kauba puuduste eest, mis on tekkinud kauba mitten\u00f5uetekohase v\u00f5i mittesihip\u00e4rase kasutamise ja\/v\u00f5i hooldamise t\u00f5ttu.<\/p>\n

8.3. Ostjal on \u00f5igus kasutada k\u00f5iki seadusest tulenevaid \u00f5iguskaitsevahendeid, sh n\u00f5uda puudusega toote parandamist v\u00f5i \u00fcmbervahetamist v\u00f5i toote ostuhinna tagastamist, kui kaupa ei ole v\u00f5imalik parandada v\u00f5i asendada, kauba parandamine v\u00f5i asendamine eba\u00f5nnestub, MERCH PRO O\u00dc ei ole kauba puudust m\u00f5istliku aja jooksul k\u00f5rvaldanud v\u00f5i ostjale on tekitatud p\u00f5hjendamatuid ebamugavusi.<\/p>\n

8.4. E-poest ostetud kaupadele kehtib tavap\u00e4rane 2-aastane pretensioonide esitamise t\u00e4htaeg. Kaubal puuduse ilmnemisel palume l\u00f5petada kauba kasutamine.<\/p>\n

8.5. Ostja peab teatama toote lepingutingimustele mittevastavusest MERCH PRO O\u00dc kahe kuu jooksul p\u00e4rast seda, kui ta sai mittevastavusest teada.<\/p>\n

8.6. K\u00fcsimuste, probleemide v\u00f5i kaebuste korral v\u00f5tke palun \u00fchendust MERCH PRO O\u00dc e-posti aadressil \u00a0\u00a0\u00a0kelder@martkoik.eu.<\/p>\n

8.7. K\u00f5ik pretensioonid vaadatakse l\u00e4bi ja ostjaga v\u00f5etakse \u00fchendust esimesel v\u00f5imalusel, kuid mitte hiljem kui 15 p\u00e4eva jooksul alates pretensiooni k\u00e4ttesaamisest.<\/p>\n

9. Vastustus ja vaidluste lahendamine<\/h5>\n

9.1. Pooled kannavad \u00fcksteisele tekitatud kahju eest vastutust k\u00e4esolevates kasutustingimustes ning seaduses s\u00e4testatud juhtudel ja ulatuses. Vaidluste lahendamisel l\u00e4htutakse Eesti Vabariigis kehtivatest \u00f5igusaktidest.<\/p>\n

9.2. E-poe vahendusel toodete tellimise ja ostmisega tekkinud vaidlused lahendatakse l\u00e4bir\u00e4\u00e4kimiste teel. Kui MERCH PRO O\u00dc on keeldunud ostja kaebuse rahuldamisest v\u00f5i ostja ei ole n\u00f5us MERCH PRO O\u00dc pakutud lahendusega ja leiab, et on rikutud tema \u00f5igusi v\u00f5i kahjustatud tema huve, v\u00f5ib ostja esitada kaebuse tarbijavaidluste komisjonile (aadressil Pronksi 12, 10117 Tallinn v\u00f5i e-posti aadressil avaldus@komisjon.ee) v\u00f5i kohtule.<\/p>\n

T\u00e4psemat infot vaidluste kohtuv\u00e4lise lahendamise kohta leiate www.tarbijakaitseamet.ee ja www.komisjon.ee.<\/p>\n

9.3. Lisaks eeltoodule on ostjal \u00f5igus e-poest ostetud kauba v\u00f5i teenusega seoses tekkinud vaidluse lahendamiseks kasutada internetip\u00f5hisese vaidluste lahendamise platvormi (ODR) http:\/\/ec.europa.eu\/odr<\/a>. Internetip\u00f5hine vaidluste lahendamise platvorm on eelk\u00f5ige m\u00f5eldud piiri\u00fcleste vaidluste lahendamiseks, v\u00f5imaldades tarbijal lihtsamalt leida konkreetse vaidluse lahendamiseks sobiv kohtuv\u00e4line \u00fcksus kaupleja liikmesriigis.<\/p>\n

9.4. E-poe kasutustingimustes reguleerimata k\u00fcsimustes l\u00e4htutakse kehtivatest \u00f5igusaktidest.<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

Uuendatud 30.01.2022<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

1. \u00dcldine 1.1. K\u00e4eolevad MERCH PRO O\u00dc e-poe tingimused (edaspidi tingimused) kehtivad k\u00f5ikide tarbijate (edaspidi ostja) suhtes, kes kasutavad www.martkoik.eu veebiaadressil asuvat MERCH PRO O\u00dc e-poodi (edaspidi e-pood) ning tellivad e-poest kaupa. 1.2. E-poe kasutamisega […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"yoast_head":"\n